Politique de Confidentialité

Introduction à Notre Politique

Chez Trionavelithusqa, la protection de votre vie privée est notre priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le respect des lois canadiennes.

Nous nous engageons à maintenir la transparence totale concernant nos pratiques de traitement des données et à vous donner le contrôle sur vos informations.

Informations que Nous Collectons

Dans le cadre de nos services de planification financière, nous pouvons collecter:

• Informations d'identification (nom, adresse, téléphone, courriel)
• Données financières nécessaires à nos consultations
• Préférences de communication et objectifs financiers
• Informations techniques de navigation sur notre site

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos données nous servent exclusivement à:

• Fournir nos services de consultation et planification financière
• Personnaliser nos recommandations selon votre situation
• Communiquer avec vous concernant votre dossier
• Améliorer nos services et respecter nos obligations légales

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles selon plusieurs fondements légaux:

Base légale principale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite et de notre intérêt légitime à fournir des services de qualité

Partage de Vos Données

Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants:

• Prestataires de services essentiels sous contrat de confidentialité
• Obligations légales ou réglementaires canadiennes
• Protection de nos droits légitimes avec votre consentement

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités.

Vos Droits sur Vos Données

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles:

• Accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous
• Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Exiger l'effacement de vos données dans certaines circonstances
• Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
• Demander la portabilité de vos données vers un autre service

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site.

Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails sur nos pratiques. Politique des Cookies

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou selon les exigences légales canadiennes, généralement pas plus de 7 ans après la fin de notre relation contractuelle.

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

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Modifications de Cette Politique

Nous révisons cette politique régulièrement. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel ou via un avis sur notre site web.

Nous Contacter

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à info@trionavelithusqa.com ou au +1 604 157 46 20.